Le Responsable commercial(e) et marketing option Assurance/Banque c’est quoi ?
Objectif de la formation
En complément d’une attention particulière à l’assimilation des notions de savoir-être en entreprise, la formation a pour objectif de former les conseiller(e)·s commerciaux, les chargé(e)·s de clientèle, les collaborateur(rice)·s d’agence à la gestion courante des tâches en agence et aux techniques de développement de portefeuille client.
Programme
BLOC 1
- Marketing Stratégique
- Étude de marché
- Marketing digital et opérationnel
- Définition d’une stratégie produit/service
- Prix distribution et communication
- Gestion commerciale et financière
- Gestion prévisionnelle des ventes
BLOC 3
- Généralité de l’assurance
- Assurances des biens
- Assurances de personnes
BLOC 2
- Définition d’un plan de prospection et mesure des performances
- Négociation commerciale en et hors agence
- Savoir-être et savoir vendre
- Parcours client
BLOC 4
- Épargne bancaire
- Crédit
- Fiscalité
- Succession
- Épargne : marchés financiers
Accessible aux personnes en situation de handicap (sous conditions) ; Référente handicap : PILUTTI Ilona piluttiilona@imc-artemys.com
Pour obtenir plus de renseignements à propos du CPF (Compte personnel de formation) et de la VAE (Validation des Acquis de l’Expérience) veuillez cliquer ici
Conditions d'admission
› Être titulaire d’un diplôme de niveau 5 (Bac+2) idéalement issu d’une formation tertiaire
› Tests de sélection : culture générale, français, aptitudes commerciales et spécialité assurance
› Entretien de motivation
Durée et accessibilité
Formation dispensée en alternance ou en formation initiale sur une période d’un an, à raison de 4 jours en entreprise par semaine. Il est nécessaire que le candidat soit présent toutes les semaines en entreprise pour une parfaite maîtrise de son activité et du développement de son portefeuille client.
Compétences visées
› Connaître le métier de collaborateur(rice) d’agence
› Maîtriser l’offre produit : assurance de biens, assurance de personnes, produits bancaires
› Maîtriser la relation client multicanale
› Maîtriser le développement de portefeuille client
› Savoir appréhender et gérer l’activité courante en agence : contrats, temps forts, demandes clients, …
Poursuite d'études
› Titre RNCP Manager des organisations
› Titre RNCP Manager de la stratégie et de la performance commerciale
Formation éligible à la VAE (validation des acquis de l’expérience) : https://groupe-artemys.com/
Les tarifs de la formation vous seront communiqués lors du premier rendez–vous, selon le type de contrat (apprentissage, professionnalisation, initial, stage)