loader image
NEW IMC-avec-logo-NF-poursite

BTS MCO
Management Commercial Opérationnel

Délivré par l’Éducation Nationale

O
bjectifs

  • Management de l’équipe
  • Gestion opérationnelle de l’unité commerciale
  • Gestion de la relation client
  • Animation et dynamisation de l’offre

D
ébouchés 

  • Chef de rayon
  • Directeur adjoint de magasin
  • Animateur des ventes
  • Chargé de clientèle
  • Conseiller commercial
  • Vendeur-conseil
  • Téléconseiller
  • Responsable e-commerce
  • Responsable d’agence
  • Manageur de caisses
  • Chefs des ventes

P
rincipales disciplines 

  • Culture générale et expression
  • Langue vivante étrangère
  • Gestion opérationnelle
  • Management de l’équipe commercial
  • Culture économique, juridique et managériale
  • Développement de la relation client et vente conseil
  • Animation et dynamisation de l’offre commercial
  • Entrepreneuriat(facultatif)
  • Professionnalisation à l’étranger (facultatif)
  • Langue vivante 2 (facultatif)

É
preuves

Culture générale et expressionÉcrit (4h)
Langue vivante étrangèreÉcrit (2h) et oral (20min)
Économie et droitÉcrit (4h)
Management des entreprisesÉcrit (3h)
Management et gestion de l’unité commercialeÉcrit (5h)

T
éléchargement

Télécharger la plaquette de formation du BTS MCO


En continuant à utiliser le site, vous acceptez l’utilisation des cookies. Plus d’informations

Les paramètres des cookies sur ce site sont définis sur « accepter les cookies » pour vous offrir la meilleure expérience de navigation possible. Si vous continuez à utiliser ce site sans changer vos paramètres de cookies ou si vous cliquez sur "Accepter" ci-dessous, vous consentez à cela.

Fermer