Conseiller clientèle (H/F)

IMC business School, acteur majeur du secteur de l’alternance dans le Grand-Est.

Grâce à notre expérience de plus de 25 ans, nos 16 formations pluridisciplinaires, 97% de taux de réussite sur toutes formations confondues et nos nombreuses entreprises partenaires, nous gagnons la confiance des étudiants.

100 % de nos placements sont en adéquation avec les besoins de l’entreprise et les souhaits de nos étudiant(e)s.

Nos formations vont du Bac au Bac +5 dans plusieurs domaines : Ressources Humaines, Commerce, Management, Marketing, Immobilier et Finance.

Souhaites-tu te lancer dans l’aventure de l’alternance ?

Une de nos entreprise partenaire recrute :

Tes missions ?

– Réceptions d’appels, accueillir le client, identifier le service attendu et conclure l’appel
– Emettre des appels, se présenter et présenter l’entreprise, être garant de la satisfaction
– Traiter la demande par le conseil, l’assistance, proposer et vendre les produits de l’entreprise
– Recueillir et synthétiser des informations pour qualifier le fichier clients
– Gérer simultanément les informations et les outils pour garder la maitrise de l’entretien
– Etre informé sur l’environnement pdts-svces, traiter les échanges des clients par courrier,mail,tchat

Tes Plus ?

capacités rédactionnelles et d’adaptation, aptitude à la relation client, capacité à convaincre, bonne communication verbale, savoir gérer ses émotions, énergique, enthousiaste, souriant. Aisance aux nouvelles technologies, commercial.

Tu es motivé(e), sérieux(se) et prêt(e) à relever ce défi ?

Secteur de Metz

N’hésite plus à postuler en contactant : f.labbe@excelma.eu 

Nous te recontacterons dans les 48heures qui suivent ta candidature afin de te proposer un entretien.

Cette formation est intégralement financée dans le cadre d’un contrat d’alternance.